yukina1052
yukina1052楼主
2015-06-29 22:35:01

求投訴客服的途徑?我問客服,他又說透過他們反咉!那有用嗎?

求投訴客服的途徑?我問客服,他又說透過他們反咉!那有用嗎?

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吹牛逼先生 2楼
吹牛逼先生 2015-06-29

我擦,你不觉得客服几乎是我们唯一可以联系上的活人么,投诉他,找谁啊

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吹牛逼先生

还好啦,

因为他们只负责登记,

修改任何东西都是技术在修改,

他们不会啊,

其实要骂的是云顶的技术,

但是这周表现不错,

没bug让我们都不适应了

2015-06-29
yukina1052

所以我覺得苦無途徑,某些客服服務質素奇差!=_=

2015-06-29
★客服-冠希 3楼
★客服-冠希 2015-06-30

您好哦~这边看到您的投诉,您是要投诉昨天接待您的那个客服吗?这个我有看到您和他的沟通记录哦,因为之前帮您登记的问题。有游戏专属客服帮您跟进了相关问题,所以给您留了言,但是接待您的那个客服没有注意看到其他客服和您的沟通哦,仅按照您单据上技术的留言就给您回复,给您造成了误解,真的很抱歉呢~ 看到您登陆有异常,我们也很着急,要到了您的答复,我们再帮您报给技术看看能否帮您测试处理下这个卡顿的情况,有消息客服会联系您哦~

关于客服的投诉途径,这个可以告知您,这个其实的确您可以将的您投诉意思告诉给接待您的客服哦,我们有规定,若您有投诉的话,客服都需要将您的建议或者意见记录下来呢,届时会有专门客服和您联系沟通~~

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