抢夺抽箱子和开宝箱分别开到了奈奈和丽丝的碎片

抢夺抽箱子和开宝箱分别开到了奈奈和丽丝的碎片.但是进入到精灵兑换系统发现没有这两个精灵的兑换选项了.也不知道还有没有其他精灵这样.客服叫我截图.不知道这种没有的情况怎么截图...难道把N页兑换列表都截一遍?