六六爷
六六爷楼主
2015-04-16 11:48:45

对游戏客服的专业性、了解游戏程度、理解度、工作效率、都很失望

对游戏客服的专业性、了解游戏程度、理解度、工作效率、都很失望?

请小小超进来看下面图吧,

多培训你们的客服!!!

还有提高办事效率,查询充值进度条的这种小事件,

竟然要1-3个工作日,

大一点的事件,岂不是要半个月,一个月!!!

浏览(247) 评论(7) 赞(1)
夢工廠 2楼
夢工廠 2015-04-16

?客服太不给力了,估计不玩游戏所以不了解,哈哈。

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我的小伙伴在哪里 3楼
我的小伙伴在哪里 2015-04-16

客服,官方特色之一吧:) 這么子你要求賠償都不過份

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XIAOLULULU 4楼
XIAOLULULU 2015-04-16

楼主,月卡问题帮您核实,已经补发了哦!

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江西卫视

自告奋勇应聘客服啊

2015-04-16
XIAOLULULU

回复 @六六爷:好的,感谢您的建议。后期我们会进行相应改善!

2015-04-16
XIAOLULULU

很抱歉,可能当时客服没有咨询您是否要购买月卡,这边已经补发给您了!祝您游戏愉快!

2015-04-16
六六爷

看到了,你们的客服还是培养一下游戏的专业性吧,跟他们说游戏里的东西,总是要说很久

2015-04-16
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