精炼装备时剩余经验值被清零…

反馈情况，以前精炼的时候经验值会累加，到一定数值升阶，剩余经验值可累加到下次升阶用，但最近发现，当选择精炼十次，剩余经验值被清零…请客服跟进，谢谢～