我晕，什么情况，充月卡，钱扣了，没有钻石

我也是充值100扣款了，没到账，靠，玩呢？？？

我也是！冲了98没到账，钱扣了

这边客服查询到您今天的一笔月卡订单已经成功到账了哦，您另外一笔月卡可能由于苹果掉单（苹果服务器在国外，是会发生这种掉单事件的） ，未正常传送订单信息到我们服务器上，导致没有收到您的订单信息！麻烦您提供下苹果购买记录截图，我们帮您核实下（购买记录截图需要电脑上的呢，详细步骤打开电脑中的ITUNES---登陆Apple ID帐号－－帐户信息－－购买历史记录--显示全部 即可查看到购买记录，请将其全屏截图发送给客服哦，是否参与游戏活动（有参与活动麻烦提供活动截图，就是因为这次充值不到账影响了您领取那些活动奖励 ）~技术核实是需要上述资料的，技术核实后会补发给您的。为了更方面的解决您的问题，您可以通过游戏中的在线客服提交截图给我们。或者微信中（可添加微信公众号：“够喜玩家乐园”（微信-添加好友-公众号-搜索“够喜玩家乐园”或“wwwgocc”），），够喜玩家乐园中输入“我要咨询”联系我们。如果贴吧截图给我们容易泄露您的隐私。