是不是找到购买记录就可以全额退钱？

客服来回我

游戏是不支持退款的哦，如果您游戏充值不到账的话，您可以提供下购买记录截图，我们让技术帮您核实补发，购买记录截图需要电脑上的呢，详细步骤打开电脑中的ITUNES---登陆Apple ID帐号－－帐户信息－－购买历史记录--显示全部 即可查看到购买记录，请将其全屏截图发送给客服哦，因为信息涉及到隐私，您可以通过游戏中的在线客服联系我们发送截图哦。祝您新年快乐！！