这一贴区别其他帖子,重点在于从我眼里诠释我所见所听所感,云顶的管理本就看似有序实际跟他们代理的游戏一样bug百出。
所以无论何种原因,玩家的集体不满情绪爆发,是迟早的事。当然这事在去年我带动节奏后,各种丑闻被揭发后已经大面积出现过,只不过我后来被云顶永久禁言了,真正的原因么我个人认为是打脸打得有点重了,呵呵哒,扯远了。
言归正传,此次大面积事件的爆发
此次大面积事件的爆发归根到底导致的两个原因:1.贴吧本身贴吧规则错漏百出,
不说是法律文字条款上,
还是比较普通的文字事件上(即使在多次我大面积发帖投诉后当天修改了吧规3次至多),
其用意我认为是用所谓的吧规,
所谓的国法来堵住我这张嘴,
呵呵哒。
2.贴吧与客服(互动/一线)之间的部门架构本身是平行部门,
没有相互的制约,
简单的说,
在贴吧,
先不说这些小编直到目前依然错误百出屡教不改,
如果不信可私下联系我,
我就这里不打脸了,
要是我的下属,
早炒了,
一堆不长记性不吸取教训的。
老板的要求不求无功但求无过,
要你们这群不断犯错的员工丢脸何用?其次,
对于贴吧的吧规的一些用词其实并没有十分明确的约束,
甚至对于转移帖子删除帖子的后续处理责任部门甚至后续监管机构基本是没有,
有些这些操作的理由十分牵强甚至是完全错误,
而云顶本身对此项侵害玩家的行为并没有规定补偿措施,
只会道歉,
那玩家如果违规了是不是也可以道个歉?你的员工你们内部怎么处理第一,
我们不知道。
第二,
我们不长一块肉。
第三,
我们不关心。
而你对于侵害我们的行为不断扩大到难以忍受地步的时候,你们除了道歉,即使道歉也是因为事态的严重,曾几何时你们做出过其他措施?(欢迎不服来辩随意举例) 每次都会事情爆发到一定程度,以点及面的个别回访突破,把事态控制。然后发个文道歉,再顺带便的正面解答玩家的一些疑惑。 你们说的国法,我想既然已经这些行为构成事实了,那么之后的补偿应该给予到这些当事人,这只是第一步需要做的事,第二步你可以去解决玩家的疑惑,道歉种种。 平时我也只是惯着你们这群妹子,你们对我帖子转移后的答复有多少回答到位的?以前陈佳在的时候我是给她面子,给晶晶面子,给你们的夏沫沫(云顶里比较难缠的对手,呵呵哒)面子。
并不是我这人好欺负,我从来都不好欺负吧,呵呵哒?? 只是不想做太多没意义的事,毕竟我没有义务在这里代表张挺教导你们用什么方式工作,更没有资格代替你们父母教你们怎么做人。 (题外话,实在不行,厂商可联络我合作,我有信心把你们的产品推广到现在玩家数的100倍,有技术人员想带着代码创业的也可联系我) 接着,在游戏目前阶段,我算已看开很多,这游戏也就只能做到这个水平了。技术,创意在我看来已经枯竭。 之后概括,目前游戏的内容及相关的客服服务已远远跟不上这个时代的节奏,这个IP的事业线,生命线,情感线已濒临崩塌。而在这个大数据的时代,不要觉得手游的用户流失率无法克服,只是因为你做不到没有能力,推脱自己无能的借口。怎么稳固用户,利用好手上的数据资源我想你们甚至张挺,都是远远跟不上这个时代的,空手套白狼的人永远不可能一夜暴富,想要创造奇迹,必然需要付出更多的诚意与努力。
所以此次事件我想不会最后演变到客服挨个致歉就了事了吧? 呵呵哒~ 完毕~
客服,平时不是很屌吗?快来把楼主这妖孽收了啊。
太6了,必须顶
感谢您提出的意见与建议,我们会悉心聆听。
我们知道有时候致歉的作用极小,但作为客服人员,我们在接收到玩家的反馈时,会下意识的致歉,这应该也是所有客服的通病吧。
但在致歉之后,我们会将玩家提出的问题反馈给研发及公司。
您之前提出的游戏BUG,几次版本更新下来,有改进了一部分,但确实还有一部分还未改进。我们会继续催促。
关于巅峰之战,目前已将建议反馈,研发表示会在下个版本进行优化。
关于此次贴吧的问题,我们后续会对贴吧进行更人性化的管理,感谢您的支持。
目前文中所涉及的重心内容貌似不是bug,
bug这种事改不改对我影响其实不大。
而且目前这个节奏也是逼玩家单机,
下次更新要月底吧?
2016-11-30今天值班是你?我记得我投诉过你?您老到是临危受命啊哈哈
2016-11-30哈哈!?也忍不住了
我只想说一句!游戏没前途不是你们的错!你们领导无能!
必须顶??
其实就是一直想着让玩家充钱,
而不顾维护玩家。
把充值的节奏放缓一点,
活动开的多一点(而不是活动开的也像骗充值,
2000钻+5S卡换三心)这种养成游戏不是节奏慢下来人多起来一起聊天才有意思吗,
现在聊天系统也不好使、人也被逼的全走了。
我就以玩家而言。
刀塔传奇跟这游戏类似也就一年半寿命(我认为火的时间)但是至少我只是每月冲个月卡就能玩得很好,
一只能坚持下来。
只是玩到大后期大家都神装玩jjc,
大土豪神装的英雄很多就思索怎么放。
平民玩家虽然就几个成型的但是也能挑战他们的地位。
而且交流很多。
这个游戏月卡都入不敷出。
塔要刷2次200就只买2次50的体力,
这样才刚刚算收支平衡。
更何况这游戏缺金币。
我只是一个算小中V9。
但是凭我对手游的理解不能让大部分人收支平衡并且交流的游戏都走不远。
画面做得很Q技能画的不错。
但是能怎么样呢,
出新宠的时候没想过老宠平衡。
这里的觉醒我认为相当不错。
但是为什么不能到100级以后让玩家自己搭配技能呢。
反正我在贴吧也没怎么说过话投诉人,
?哥说的我没体会过,
不过这几天每天都看到一个服务器的人爆炸就知道这里面的规则肯定很不好。
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