是真的在解决问题，还是嘴上说解决，实际上毫无行动

亲我们客服这边一直在和厂商进行沟通，并且催促其对该问题尽快的核实解决，确实给亲们造成及多的不便，请您再多给技术一点时间，来给您解决这个问题，再次对游戏给您造成的不愉快的体验表达深深的歉意。