客服你能告诉我这什么情况吗?我4G满格信号！

抱歉造成您的困扰，

我这边刚刚登陆测试了下，游戏是可以登陆的哦，

出现获取异常这个情况，可能会与当时的网络稳定性、设备情况、客户端的情况有关系。

若是您切换了网络或已有尝试重装了游戏还是一样登陆异常，

麻烦您联系下我们QQ服务公众号800072960客服，提供下您的设备型号，系统版本，是否越狱，网络环境（使用什么网络），下载的渠道，客服帮您反馈技术处理哟。麻烦您了，感谢您

尝试下重启手机