客服你们可以说这事游戏产生的BUG！但对于我一个消费者来说你们这是属于欺诈消费者！
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条的规定，
经营者有欺诈行为的，应当增加赔偿消费者受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；
增加赔偿的金额不足500元的，
按500元算。
不是回收就能完事的。退钱懂吗？???
2楼
好好办事？逗隐形了么
3楼
您好 这次宝贝的大面积BUG确实导致了许多玩家异常获得神兽，但是我们在凌晨发现问题以后就已经紧急关闭了活动并且做出了调整！
我们公司并没有欺诈消费者，游戏服务器公告上还是显示充值1000精灵石获得的神兽碎片包呢！确实是由于技术原因导致的这一系列的问题！
公司已经制定出了解决方案
1, 全服补偿。（已发）
补偿：精灵石x200、SSS神兽之光碎片礼盒x3、放大镜x8、火焰珠x8、蔷薇之花x5
2，活动异常期间玩家充值未领取奖励和和未领取完奖励的玩家奖励补发。
精灵石x200、SSS神兽之光碎片礼盒x3、放大镜x8、火焰珠x8、蔷薇之花x5（有几次补几次，数据量大，正在操作中）
3，回收活动异常神兽奖励（将返还神兽升级消耗的材料，数据量大，正在操作中）
4，异常期间充值过的玩家，再补发精灵石x400、SSS神兽之光碎片礼盒x6、放大镜x16、火焰珠x16、蔷薇之花x10
亲，希望您能理解，并且继续支持我们的游戏！
既然是你们的错，
我们要求退钱不过分吧？干嘛非要给我一些我不想买的东西？要不是神兽我才不会充钱，
我一直买月卡98差不多买4个月12000钻了，
现在加上补偿才2000来钻，
这损失谁负责？另外我为了升神兽重生、历练、相亲的钻石金币损失谁负责？
2016-05-12
4楼
你的意思是这种补偿是我想要充值购买的？强行买卖？
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