十架跟随者栋栋
十架跟随者栋栋楼主
2016-02-09 05:04:02

海外用户登陆问题反馈 上一次无法登陆是在上个礼拜连续两天发生的

海外用户登陆问题反馈

上一次无法登陆是在上个礼拜连续两天发生的,虽然因为有国内好友帮助规避了损失,但是问题依旧存在。而且在刚刚结束的昨天,即国内大年初一,北京时间23点左右,又一次出现了游戏反馈超长延迟(十分钟以上)甚至无响应的状况。此种状况并不是刚刚出现而是已经持续数月之久(原本使用流量进行游戏以保持流畅度的方法已经渐渐失效)。

我个人在美国,使用的网络供应商是AT&T公司,如今遭遇的问题是即便在WiFi信号满格时依旧无法只利用WiFi进行流畅的游戏,切换到流量模式在北京时间2.9的凌晨也是出现长时间无反馈或延迟的情况,希望游戏运营能够加快解决进度,至少能够先给出一个临时的方案,好让身处海外的玩家能够正常游戏。

PS:上次云顶账号无法登陆导致游戏、云顶贴吧同时进不去,我们是不是应该要一些合理的补偿?

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高老庄洗脚城 2楼
高老庄洗脚城 2016-02-09

已反馈,同时对这种遭遇表示无奈和同情。

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★客服-七尾 3楼
★客服-七尾 2016-02-09

亲,关于海外玩家登陆困难的问题,我们的厂商技术一直在努力,但是因为网络运营商之间的各种沟通问题,导致效果一直不是很好。目前,技术们正在寻找更好的解决办法,另外4号期间登陆异常的问题,这边已经为您发放了补偿了呢,请您登陆游戏查收一下哦!!

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十架跟随者栋栋

谢谢补偿已经收到。

不过目前具体细节我要补充一下:登录界面显示正常但是进入游戏界面后,

阵容不显示,

点击闯荡功能后,

数分钟没有反应,

只看到光圈在转

2016-02-09
_Apple_ 4楼
_Apple_ 2016-02-09

跟楼上一样,卡到死!要不停入很多次,才有一次看到阵容,但点去闯荡又卡住了,唉

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