您说的这个“卡”是个什么样的情况呢？是提示在通信中吗？辛苦您结合游戏截图在详细说明下，是一直卡住不动吗？您有大退重进过试试吗？还是您说的是别的什么情况，由于客服对游戏的了解不是那么深入，还请您用一个低的起点来说明下您的问题哦。