您好，这个有什么提示吗？有发生闪退吗？有提示通信中吗？有截图的话麻烦提供下，还有说明下您是大概什么时间段出现的这个问题哦，方便我们核实您的问题，和您说明下，这个补发限定只有一次机会哦，您确定要使用吗？还有如果是您的网络问题造成的（比如您是断网了），我们也无法为您补发，辛苦您在详细说明下。