亲，很抱歉给您造成了困扰啦，关于您的问题，客服这里也核实了一下您的来访情况，因为您来访的时候您的账号是存在两个角色，是由于之前客服的失误导致没有核实到您的问题所在，这边确实非常抱歉了，您的问题我们这边还是要继续给您处理的，由于贴吧是个公众渠道，麻烦您来一下我们游戏内悬浮的佳字-图标再来反馈一下提供一下您的购买记录，购买记录截图需要电脑上ITUNES---登陆Apple ID帐号－－帐户信息－－购买历史记录--显示全部 即可查看到购买记录，我也和我们在线客服说明了您的情况，您稍后注意查看一下，刚刚也给您致电由于时间较晚无法联系到您，不好意思，元宵佳节的时候给您带来了这么不好的体验，笑笑给您道歉了，咱们这边会尽快处理您的问题，也谢谢您一直支持咱们的游戏。