首先，看了您这么长的帖子，您一定是很喜欢起源这款游戏的吧。真的非常感谢您一直以来的支持，游戏问题给您造成的困扰也真是非常抱歉了哦。游戏不是只有客服，其他部门（如技术，厂商等）是没有对外的，但是他们也都有为了游戏正常运营一直付出努力哦。只是因为只有客服部门是直接接待玩家，可能给您造成了这种错觉。关于您说的班吉拉掉线问题，小德查询了您的后台问题单，客服已经帮您记录，这个网络上的情况不好说的，客服不是专业的技术人员，不好做权威的解答，客服自己登入游戏测试没有问题，也没有接到游戏中其他玩家反馈，一般是设备网络连接问题哦。技术表示后续会继续加大服务器连接稳定的优化力度，让大家获得更好的游戏体验。

签到送精灵的问题，游戏中区服很多，活动也都不大一样，策划是根据区服情况，玩家数量，进度等因素来设计活动。但是广大玩家的意见也非常重要哦，目前已经接到较多玩家反馈这个情况，小德收集下来反馈策划参考了，希望能在后续活动中改进。今年第一天就发生了游戏精灵园ID为0的小插曲，客服紧急报技术处理了，目前问题已经处理完成，补偿也发了哦。

您说的另一款类似起源的游戏，我们并不是熟视无睹，策划已经在跟进处理和苹果交涉了，希望能尽快解决。