亲 请问您是兑换了哪个礼包呢？是圣诞礼包吗？ 如果是的话 建议您可以直接点击游戏内的浮动图标 进行人工反馈下问题 提供下礼包被使用的截图，可以帮您反馈技术去核实下的！