实在是对不起给您添麻烦了，您是不是领取的礼包码兑换的时候提示已经兑换过了？如果是这个问题，我们这边已经在联系小编处理了，对于已经兑换了礼包码的，我们之后也会统一处理的，您的信息我也已经记录下来了，请您放心哈，我们都会处理的哦。