亲您是否有手动点击兑换按钮呢？由于贴吧发帖较多，可能客服没能及时回复您，建议您直接点击游戏中佳字悬浮图标---在线客服---人工咨询进行提问，详细说明一下兑换时间是几点几分，客服会帮您记录下提交技术核实处理，核实确实是由于BUG导致您钻石异常，会帮您申请补发钻石的。