亲游戏角色觉醒但是战力降低以及人物5星动画消失的问题，技术已经知晓在核查原因，检测好以后会尽快修复的哦，请您多关注游戏后续更新动态，至于您说的，游戏角色无论是否觉醒都有觉醒技能，麻烦您点击游戏中您左上角头像---系统设置--用户中心进行在线提问，提交游戏异常的截图并且详细说明问题，如果是您的账号发生这个异常，也麻烦您提供账号密码进行测试~辛苦您了~客服这边核实好问题以后会帮您记录问题单，让技术核实修复的！