很感谢您的反馈和建议，看了您的描述，我们知道了大家对游戏目前存在的期望和一些吐槽。真的非常抱歉给大家带来了困扰。

游戏确实还有待发展，进度上没有像计划中一样规律的进行下去，其中的原因有很多，安排上，技术上，甚至是审核上。

但是请相信，游戏前进的步伐是不会停下的。我们最期待的就是和大家一起见证游戏的进步和成长。

在服务上，我们还做的不够好，更多的催促，更多的确认信息，和厂商更深入的沟通是我们必须要做的也是正在加强的。

这里先和大家道个歉，厂商在一些问题的通知和处理上，和我们之间的沟通还有待提高，所以出现了更新时间和预计产生分歧、BUG修复时间较长的情况。在这点上，我们会想办法协调解决。

同时也希望大家理解，有的消息是客服打听到的，想提前在群里告诉大家。但事实上大家最常见到的一句话就是“请您多留意公告”。就是担心出现这样的误解了。

每个公司的当班时间确实不一致，我们作为代理方，虽然不能直接帮大家核实这些情况，但肯定也对厂商技术提出问题处理的时限要求，我们会努力催促他们在规定时间内给大家一个回复，并尽量缩短。

最后，我们的7*24小时，无节假日的客服会不断提高对大家的服务，国庆假期期间，我们正在沟通和提出需求，让厂商给出处理的时限，能处理的尽快处理，有反馈的按序反馈。尽量不耽误大家体验游戏。

再次感谢您的建议和吐槽。不管是关于游戏还是服务上的，请相信我们，一直在努力。