无论是哪方的问题，给您造成困扰真的很抱歉。我们也希望能帮到您找到问题并处理好，能愉快的体验游戏。

网络连线问题造成因素是比较多，只能先引导先在良好的网络环境下连线，如仍有异常请再联系客服帮您反馈。

为了您账号信息安全，建议您可以联系我们QQ在线客服800072960（PC端选择找服务）提供账号相关信息和设备情况，还有您所在地和网络环境，客服会帮您记录反馈技术哥以便模拟亲的登陆环境测试处理~

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