亲，

您说4个星期不能领取礼包，

是因为别的玩家手比较快，

被抢光了，

还是满足条件了不能兑换礼包们有错误提示呢？如果是前者，

这边也挺遗憾的呢，

可以试试下次换个好一点的网络，

看准时间，

多尝试，

多努力总会抱得礼包归的。

若是后者原因领不到礼包建议您联系我们24小时客服QQ（pc端-选择找服务-添加800072960，

手机端-选择找公众号-添加800072960），

把具体情况描述一下，

这边也好配合您解决呢。