亲，之前小编只是帮您把帖子转到客服区哦，没有删除您的帖子呢。概率问题是一开始设置好的，属于游戏机密，无法告知哦。您提出的公告提前告知玩家的问题，我已经跟技术那边建议过了哦。若您对游戏有建议或者意见，可以发到我之前给您的QQ上~我们欢迎建议。另外，关于您说的误操作充值的问题，这个真的很抱歉，因为活动都是有相应的时间的。如果我知道超市今天有搞活动，我也想把我昨天买的物品退回去T-T今天再买，您的心情我能理解，我已经跟相关的人员建议公告提前发，让玩家自己决定参与哪个活动。关于您说充值588送远古蛋的问题，技术那边在之前已经补发了，若您没有收到，可以通过联系客服QQ：800072960（电脑通过找服务添加或者手机直接搜索我们的QQ，近期有骗子，要注意保护财产的安全。）我知道您心里的不忿，误操作针对的是游戏内的物品，例如宠物之类的，真的是无法退回您的金额的。还有部份物品可能因系统限制无法完全恢复。还请亲见谅。