亲，请恕我愚昧，我看不太懂您的截图表达的意思，能否详细说明一下情况，提供区服，角色名联系一下客服QQ：800072960（通过找服务添加，温馨提示，近期有冒充公众号行骗的，亲要注意保护账号以及账户的安全）