亲，

刚刚查看了您在游戏内反馈的信息，

之前接待您的客服也一直想尽快核实为您补发呢，

只是需要您配合提供一些资料。

并不是不处理问题，

被亲误会了，

我们都不好受呢。

建议您直接联系我们24小时客服QQ：800072960（找服务）沟通您的问题，

每一个接待您的客服都会为您提供最诚挚的服务，

期待您的来访。