您能花费宝贵的时间发贴指出我们服务上的不足，非常感谢您，也为给您带来不好的体验感到十分抱歉~

对于客服当时帮您反馈但未进行记录，我们也会对当天接待的客服进行相应扣款的处罚，感谢您指出我们的不足。针对您之后再次提交的问题，这边收到您的单据之后在当天就已给您回复了哦。您对回复指出疑义后，当天客服也为您进行了记录：若该区再次购买月卡即可以直接过来登记补发礼包的呢！

关于您对游戏上的建议，特别是开箱子的问题，刚才回访您的客服也帮您把建议提交上去了哦。由于客服没有直接修改游戏的权限，但是我们一定会将玩家的建议和声音反馈给策划及技术。我们也希望游戏能朝更好的方向进行修改，特别要感谢大家对我们的建议呢！~

我们也会不断进行改进，希望游戏能够越来越好，希望客服和玩家都能成为好朋友哒，么么哒！~~