2851729052015-07-03

您好,我这边看到了您的反馈单据,之前您反馈无法登陆,但是当时服务器状态是正常的,您也提供了账号密码进行测试,但是接待您的客服使用自身不稳定网络进行登陆,同样也出现了您无法登陆的情况,于是马上反馈给技术进行测试处理。

但是通过技术核实,在稳定的网络环境下,的确是可以正常登陆的。建议您能在稳定的网络下进行游戏。毕竟是手持移动设备,信号模块,信号强弱都会对连接产生影响。

当然,我们服务器的状态也需要进行更好的优化,这个项目我们也在进行中,力争能让大家在各种网络环境下都能流畅的登陆。给您造成的误解非常抱歉,听闻您目前可以正常登陆,若您再发生无法登陆的情况,也请您理解联系客服,提供下您的设备信息,让技术做全面的测试核实。感谢您的支持和理解

 
滄殇爷

我的账号数据不只这个问题,看下面两张截图!数据还有你问题!

2015-07-03
滄殇爷

要是所有的服务器都登录不了我还可以理解为网络因素,

到其他服务器能登录,

而且把账号给你们客服自己登录你们自己也登录不了,

您感觉您这个万全为网络因素怎么说的过去呢!

2015-07-03
滄殇爷

亲,问题不是网络原因,我其他区都能登,就是我自己玩的区登录不了,你这个解释为网络原因有点牵强吧!

2015-07-03
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