您好，这边帮您查看了一下，目前由于S1，S2服务器上午九点钟之前发生没有正常更新，以及更新不了的情况，技术核查了是由于一些更新文件导致的，客服这边进行了补偿的申请，相关补偿的内容如下：

培训卡*50、精力恢复金卡*2、活跃勋章*1、五星晋阶卡*1、钻石*500。

您可以查收一下，如果没有正常的获得您也可以联系客服进行相应的提供区服角色名ID，客服这边会帮您进行记录补发。给您带来的困扰十分抱歉