亲，这个情况是您使用了不同平台的验证码造成的呢，为了方便快捷的帮您处理问题，请您联系一下我方营销qq：800072960(在查找功能的找服务里进行添加)，提供一下您的区服角色名，以及出现异常的时间，我们好帮您核实哦。感谢您对云顶游戏的支持。